いつもMARIEJEANNEをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、フリマアプリや一部ECサイト等において、弊社の許可なくボトルからアトマイザー等へ小分け・詰め替えされた製品が販売されているケースが見受けられます。

弊社では、製品の衛生管理および品質維持の観点から、無断での小分け販売および転売行為を一切許諾しておりません。小分けされた製品は、薬機法違反の疑いがあるほか、品質の低下や衛生上の不具合が生じる恐れがございます。なお、非正規ルートでご購入された製品に関するトラブルにつきましては、弊社では責任を負いかねます。

また、無許可で小分け・転売を行っている事業者様および販売者様に対しては、プラットフォームへの通報をはじめ必要な対応を進めております。

お客様に安心して最高の香りをお楽しみいただくため、製品は公式オンラインストアおよび正規取扱店にてご購入いただきますようお願い申し上げます。

このたびの令和8年熊本地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
被災された地域の皆様の安全と、一日も早く平穏な日常が戻りますことを、心よりお祈り申し上げます。

現在、地震の影響により、一部地域への商品のお届けに遅れが生じているほか、荷受けが停止されている地域がございます。
対象地域や最新の配送状況につきましては、各配送会社のウェブサイトをご確認ください。

■佐川急便
佐川急便による配送につきましては、こちらをご参照ください
（ムエットセットを除く）

■郵便局
郵便局による配送につきましては、こちらをご参照ください
（ムエットセットのみ）

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

平素は格別のご愛顧くださり心よりお礼申し上げます。

誠に勝手ながら、下記の期間を休業とさせていただきます。

《夏季休業期間》

2026年8月11日（火）、8月13日（木）〜8月16日（日）
※8月17日（月）より通常営業いたします。

【商品の発送スケジュール】

夏季休業期間中の発送スケジュールは、下記画像をご確認くださいませ。

※休業前はご注文が集中するため、発送に遅れが生じる可能性がございます。
お急ぎの場合は、お早めにご注文くださいませ。

皆様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

いつもMARIEJEANNEをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間は休業とさせていただきます。

【休業期間】：
・2026年4月29日（水）
・2026年5月4日 ~ 6日（月・祝）

休業期間中の発送業務、お問い合わせへの回答を休止させていただきます。
期間中にいただきましたご注文の発送及びお問い合わせのご回答は、
4月30日及び5月7日（木）より順次ご対応させていただきます。

ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※2026年5月７日（木）より通常営業いたします。

京都・GOOD NATURE STATION内のショップ
NEMOHAMO（ネモハモ） にて、MARIEJEANNE（マリージャンヌ）のポップアップを開催いたします。
期間中は、MARIEJEANNE（マリージャンヌ）の全商品を期間限定でラインナップ。

香りを実際にお試しいただきながらお選びいただけます。
また、お買い上げのお客様には数量限定でシダーボールをプレゼントいたします。
※なくなり次第終了となります。

春の京都にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。

期間：2026年3月24日（火）〜4月19日（日）
店舗：NEMOHAMO（GOOD NATURE STATION）
住所：京都市下京区河原町通四条下ル2丁目稲荷町318番6

博多阪急にて開催されるDRESSKIN POP UP にて、
MARIEJEANNE(マリージャンヌ)の香りを展開いたします。

期間中は、DRESSKINのセレクトのもとMARIEJEANNEの香りを店頭にてお試しいただけます。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。

［バレンタインシーズンに合わせた香りのご提案］

期間：2026年2月4日(水)〜 2月10日(火)
場所：博多阪急ステージ6（メンズビューティー売場向かい）

［香りを楽しむフレグランスセレクション］

期間：2026年2月11日(水)〜 3月2日(月)
場所：博多阪急メンズビューティープロモーションスペース